Offlinestatus nach Scriptausführung

  • Hallo zusammen,


    seit knapp zwei Wochen beobachte ich ein Phänomen, für das der Hoster bisher auch noch keine Antwort gefunden hat.


    Bisher lief Joomla 3.6.0 problemlos, jedoch ist seit zwei Wochen regelmäßig gegen ca. 23.30 die Webseite zwischen 1 bis 10 Minuten nicht erreichbar. Am Wochenende haben wir auf Joomla 3.6.2 aktualisiert, das Problem besteht jedoch weiter. In der error.log scheint ein Joomla Script die Ursache dafür zu sein, jedoch ist nicht klar um welches Script es sich dabei handelt bzw. wie dieses in der Lage ist, sich immer zur selben Zeit auszuführen und dann auch noch die Seite damit offline zu schalten. Ein Cronjob wurde von uns nie angelegt.


    Kennt eventuell jemand das Problem oder könnte sich vorstellen, welches Script die Ursache dafür ist?
    Danke.


    Viele Grüße,
    Chris

  • Sorry, hatte leider etwas gedauert. Der Auszug daraus sieht wie folgt aus:


    [Wed Aug 10 23:25:23.513624 2016] [fcgid:warn] [pid 4691:tid
    140193719887616] [client 157.55.39.246:13062] mod_fcgid: read data
    timeout in 40 seconds


    [Wed Aug 10 23:25:23.869746 2016] [core:error] [pid 4691:tid
    140193719887616] [client 157.55.39.246:13062] End of script output
    before headers: index.php


    [Wed Aug 10 23:25:31.057091 2016] [fcgid:warn] [pid 4691:tid
    140193772336896] [client 66.249.76.102:62935] mod_fcgid: read data
    timeout in 40 seconds


    [Wed Aug 10 23:25:31.251793 2016] [core:error] [pid 4691:tid
    140193772336896] [client 66.249.76.102:62935] End of script output
    before headers: index.php


    [Wed Aug 10 23:25:55.074792 2016] [fcgid:warn] [pid 4691:tid
    140193656948480] [client 69.162.124.234:32500] mod_fcgid: read data
    timeout in 40 seconds, referer: http://(der Domainname)


    [Wed Aug 10 23:25:55.528752 2016] [core:error] [pid 4691:tid
    140193656948480] [client 69.162.124.234:32500] End of script output
    before headers: index.php, referer: http://(der Domainname)


    [Wed Aug 10 23:27:01.062830 2016] [fcgid:warn] [pid 4691:tid
    140193677928192] [client 69.162.124.234:9742] mod_fcgid: read data
    timeout in 40 seconds, referer: http://(der Domainname)


    [Wed Aug 10 23:27:01.513929 2016] [core:error] [pid 4691:tid
    140193677928192] [client 69.162.124.234:9742] End of script output
    before headers: index.php, referer: http://(der Domainname)


    [Wed Aug 10 23:27:15.970882 2016] [fcgid:warn] [pid 4691:tid
    140193646458624] [client 66.249.76.104:62987] mod_fcgid: read data
    timeout in 40 seconds


    [Wed Aug 10 23:27:16.473782 2016] [core:error] [pid 4691:tid
    140193646458624] [client 66.249.76.104:62987] End of script output
    before headers: index.php

  • Guck mal hier: Strato internal server error und Premature end of script headers: index.php nur für administrator bist du bei strato? Hast du so ein Template?


    Btw u.a. läuft dein uptimerobot auf einen Fehler ggf wird dieser vom Hoster geblockt?

  • Sind Suchmaschinen/Bots (aber nicht alle geprüft). Der IP nach keine, die man blocken müsste/sollte.
    Und die sind halt immer unterwegs, zumindest, wenn ich in meine Access-Logs reinschaue, dödelt da immer was von Yahoo, Microsoft, Google rum.
    (Wegen deiner Vermutung, da würde selbst was starten.)


    Hast z.B. irgendwelche überkonfigurierten SEO-Tools am Laufen, die besonders bei Bots Last erzeugen?
    Die Installationen sind sauber? Meine Hacks, die ggf. nur auf Suchmaschinen anspringen?

  • Ich danke Euch schon einmal für die Antworten.


    Die Seite läuft über einen kleinen Hoster, da ich nur die Webseite inhaltlich betreue, kann ich auch nicht sagen ob der Hoster einen eigenen Server betreibt oder als Reseller tätig ist. Ich setze uptimerobot ein, aber nur von außen, ist also kein Script selbst auf dem Server hinterlegt. Das verwendete Template ist relativ alt und wurde nur anhand CSS immer mal wieder etwas angepasst, insofern kann ich mir nicht ganz vorstellen, dass dies die Fehlerquelle sein könnte.


    Die Webseite selbst hatten wir erst vor drei Monaten neu aufgesetzt, sprich saubere Installation und das Problem des "kurzen Offline" Status in der Nacht, ist erst seit drei Wochen aufgetreten. Ich sehe das ganze jetzt zwar nicht als großes Problem, jedoch fand ich den Sachverhalt ganz spannend, deshalb auch die Frage hier an die Community.


    Ob die SEO-Tools überkonfiguriert sind, kann ich so nicht sagen, aber das bringt mich auf eine Idee die ich mal austeste und dann bescheid gebe, falls dies etwas gebracht hat.

  • Und wann setzt du uptimerobot ein? Überlegung: Der Server steigt aus, weil zu viel Verkehr. Die Konfiguration des Servers erlaubt bspw. nur bestimmte Anzahl Verbindungen per Zeit. Da kann man mod_fcgid bspw. gerne mal "falsch konfigurieren". uptimerobot testet Erreichbarkeit der Seite von diversen Locations im WWW. Geht es da schonend vor oder sendet xy Anfragen gleichzeitig. Zusätzlich Robots, teils unverschämt knatternd...


    Letztlich sollte man auch die Access-Logs sichten, mit error log abgleichen, was nahe vor dem Ausstieg der Seite los ist.