Installation von Erweiterungen funktioniert nicht da Upload abbricht

Hallo, ich bin damit beschäftigt eine Homepage im Auftrag (unentgeltlich) unseres Ortsrats für meine Ortschaft zu erstellen. Ich habe mich für Joomla! entschieden und mich in den letzten seche Wochen mit Hilfe von Büchern und Artikeln im Internet "fit" gemacht. Ich finde das Ergebnis kann sich sehen lassen. Allerdings ist mir aufgefallen, das eine Erweiterung bzw. die Zip.datei dazu nicht hochgeladen werden kann wenn die Datei größer als 1 MB ist. Sowohl unter Firefox als auch unter Chrome wird der Upload abgebrochen. Chrome versucht mehfach die Datei hochzuladen und bricht dann mit folgender Fehlermeldung ab:

Die Website ist nicht erreichbar

Die Webseite unter https://www.odagsen.de/adminis…om_installer&view=install ist eventuell vorübergehend nicht verfügbar oder wurde dauerhaft an eine neue Webadresse verschoben.

ERR_HTTP2_PING_FAILED

Als maximale Hochladegröße ist 128M angegeben. Was funktioniert ist die Datei beim Provider hochzuladen und dann über "aus Verzeichnis installieren" einzubauen. Das aber ist sehr umständlich. Das Phänomen ist mir bei einer .pdf datei auch vorgekommen. Es könnte sich also nicht um ein Erweiterungsspezifisches Problem handeln.

Ich verwende Joomla! 3.9.14, Datenbank mysql 5.7.28, PHP 7.3.13,

Falls Angaben fehlen einfach melden. Bei Lösungsvorschlägen bitte auch schreiben wo ich was finde, da Neuling.

Zu firstlady: Der Hoster verweist auf den Joomla-Support.

Zu Re:Later: Beim provider sind nocg ca. 73 GB frei, die 128M sind direkt unter dem Suchfeld für Dateien angegeben, ich habe keine besonderen Dateien im Einsatz, alle Anzeigen sind grün

Zu Indigo66: tmp Verzeichnis isr das was ich mit "Provider" meinte. Ist aber ziemlich umständlich und pdf-Dateien bekomme ich auch nicht ins Backend.

Bitte nicht vergessen, das ich erst seit sechs Wochen mit Joomla arbeite:

Also ich melde mich beim Provider an, lade das entpackte Verzeichnis hoch und zwar in das verzeichnis httpdocs/tmp. Anschließend abmelden und bei Joomla über "aus Verzeichnis installieren" die erweiterung installieren. Das funktioniert.

Sorry wenn Unklarheiten aufgetreten sind.

Was meinen Sie mit "Passen die Verzeichnisrechte" ?

firstlady Der Hoster nennt sich Netcup, der Support hat empfohlen alles nochmal zu testen... Aber ich bleibe dran

anka Hört sich gut an, Datei liegt anbei: systeminfo-2020-01-18T20_35_42+01_00.txt

anka Nein, wie schon beschrieben nur Dateien die größer sind als 1 MB, es werden aber auch normale Dateien wie z.B. pdf nicht hochgeladen (z.B. bei medien)

Re:Later keine htaccess.datei und auch keine ominösen Sicherheitserweiterungen.

JoomlaWunder: Protokollverzeichnis lautet /var/www/vhosts/hosting131870.a2e22.netcup.net/httpdocs/administrator/logs ansonsten /var/www/vhosts/hosting131870.a2e22.netcup.net/httpdocs/tmp

Ich denke, die geringe Geschwindigkeit des Internet hier auf dem flachen Land (Upload 0,2 Mbit/s, Download 1,1 Mbit/s) hat auch etwas damit zu tun. Irgendwo ist etwas zu gering eingestellt. Der Support vom Hoster hat zugesagt alles zu checken. max_input_time = 60 Aber da brauche ich Hilfe vom profi.

OOOps, wenn es das wirklich ist Sorry an Alle. Dann werd ich das mal tun und hoffen das es hilft.

Hallo zusammen, mein Hoster lehnt die Erhöhung der entsprechenden Werte ab. Wer also wie ich einmal das Problem hat, muss Erweiterungen zwingend über das tmp-verzeichnis installieren oder drauf verzichten LG und nochmal Danke