Newsletter - Template sieht in Preview anders aus als in Mail

    Guten Abend allerseits,

    zur Versendung eines Newsletters möchte ich gerne AcyMailing verwenden. Das Versenden des Newsletter aus der Joomla-Umgebung heraus funktioniert - bis auf das folgende Problem - gut.

    Von Acyba habe ich ein Template-Pack gekauft. Template ist installiert. Newsletter sieht in Editor und Preview aus wie gewünscht. Leider sieht er beim Empfänger nicht wie gewünscht aus. Ich nutze web.de und ionos-Accounts, um das Ergebnis zu testen.

    Die Positionierung der Bilder und das Umfließen mit Text funktionieren beispielsweise nicht. Das Bild sollte rechts stehen und links daneben der Text. In Joomla ist alles ok, in der anschließenden Testmail nicht.

    So sieht der zugehörige Code aus


    <img src="bild.jpg" alt="Vortrag" width="218" height="213" style="float: right; border: medium;" />Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren<br /> <br /> <span class="black"></span><br /> <br /> <br /><br /><br /><br /> <br /> <br /> &nbsp;


    Für mich als Laie sieht das Attribut style="float:right" gut aus. LIegt hier vielleicht trotzdem der Haken?


    Ich würde mich freuen, wenn jemand eine Idee hätte, wo man hier ansetzen könnte.

    Danke und herzliche Grüße in die Runde

    Ingo

    Hallo Christian,

    danke für die schnelle Antwort. Ich habe es mittlerweile mit drei Clients überprüft, bei allen sieht es gleich aus.

    Eine Beobachtung habe ich nicht erwähnt: Wenn ich in Joomla/Acymailing auf "Vorschau/Senden" gehe, bekomme ich auch dort nochmal eine HTML-Ansicht des Newsletters. Dort sieht der Newsletter genauso "schlecht" aus wie bei den Empfängern. Nur im Bearbeitungsbereich sieht alles gut aus. Irgendwo wird nicht richtig übergeben, aber wo?

    Herzliche Grüße

    Ingo

    Zitat von Senner

    Eine Beobachtung habe ich nicht erwähnt: Wenn ich in Joomla/Acymailing auf "Vorschau/Senden" gehe, bekomme ich auch dort nochmal eine HTML-Ansicht des Newsletters. Dort sieht der Newsletter genauso "schlecht" aus wie bei den Empfängern.

    Das bedeutet für mich, dass der Mailclient als Fehlerquelle erstmal ausfällt. Vielleicht versteckt sich irgendwo ein HTML-Fehler. Wie sieht denn der gesamte HTML-Code des Newsletter aus?

    Hallo Anka,

    da ich das Template gekauft habe, würde ich den kompletten Code ungern hier veröffentlichen :) Da könnte jemand was gegen haben.

    Ich habe folgendes probiert: Ich habe den Quellcode eines Newsletters, den ich aus anderer Quelle und in anderem Zusammenhang bekommen habe bei AcyMailing reinkopiert. Das Ergebnis ist wie oben beschrieben. In Editor und Preview sieht es richtig aus. Unter "Vorschau/Senden" ist wieder alles dahin.

    Irgendwie wird CSS nicht mitübertragen.

    Unter der Code-Ansicht beginnt HTML gleich mit

    <div style="width: 100%; background-color: #fff; padding-bottom: 20px; color: #676767;" align="center">

    Warum sehe ich den Beginn nicht? doctype, styles und co?

    Im Quelltext der Mail ist das drin.

    Herzliche Grüße

    Ingo

    Oh, dann überrascht es mich eher, dass das Versenden des Newsletters überhaupt noch funktioniert. Ich hoffe, euer Joomla ist nicht auch so alt ;).


    Wie eumel1602 schon gesagt hat, erstelle erst ein Backup und mache anschliessend ein Update auf die aktuelle Version. Danach sollte auch das gekaufte Template funktionieren. Vorausgesetzt, du hast es nicht auch schon 2013 gekauft vain

    Nochmal ein herzliches Hallo in die Runde!

    Joomla Update! AcyMailing Update! Alles läuft bestens. Und nebenbei habe ich mich mal wieder in CSS und HTML reingekniet. Auch gut!

    Vielen Dank für eure Bemühungen (und eure Geduld!)

    Herzliche Grüße

    Ingo