Es gab derartiges früher mal im deutschen Bug-Melde-Forum. Ich weiss nicht ob die Leute damit klar gekommen sind, das weiss Harmageddon besser.
Aber danke für die Anregung, das wollen wir mal im Team besprechen.
Ich halte das grundsätzlich auch für einen guten Vorschlag. Wir hatten das damals relativ umfangreich und starr, weil wir uns an dem damaligen englischen issue Tracker (Joomlacode, falls das noch jemandem was sagt) orientiert hatten, in dem auch so Sachen wie PHP-Server (Apache o.Ä. inkl. Version) oder MySQL-Typ/-Version abgefragt wurden. Das war ein bisschen viel und wurde von ein paar Leuten umgangen, die das nicht alles ausfüllen wollten/konnten, ist aber auch für die wenigsten Probleme wirklich relevant.
Aber eine Vorlage, in der die wichtigsten 3-4 Punkte abgefragt werden, nach denen danach sowieso in 90% der Fälle gefragt wird, klingt sinnvoll. Solange das Angaben sind, die die User einfach beantworten können, sodass es keine weitere Hürde darstellt.
Solange das Angaben sind, die die User einfach beantworten können, sodass es keine weitere Hürde darstellt.
Eventuell könnte man einen Link oder Hinweistext dazusetzen, welcher eine Info enthält, wie man die geforderten Daten ermitteln kann... (falls jemand Schwierigkeiten hat oder sich och nicht genug auskennt)
... Solange das Angaben sind, die die User einfach beantworten können, sodass es keine weitere Hürde darstellt.
Das ist auch meine Meinung. Ich würde da gar nicht erst Hinweistexte, Erklärungen und Querverlinkungen reinbringen, weil das eh niemand wirklich liest. Wie wir alle wissen, werden die Forenregeln während der Registrierung ja auch ungelesen weggeklickt 
.
Ich bin auch dafür.
Wenn keine oder zu wenig Info's kommen, muss man ständig nachfragen.
(Ok, man muss nicht, aber ich helfe hier gerne, da wären die technischen Voraussetzungen schon hilfreich!). 
Meine Stimme haste! 
In einem Firefox-Forum (camp-firefox), die die gleiche Forensoftware nutzen, gibt es solche Felder bei Erstellung eines Beitrages.
Finde ich auch hilfreich.
Grundsätzlich ist so was natürlich immer Hilfreich, doch sollte man auch bedenken, dass der eine oder andere Nutzer von so etwas abgeschreckt werden könnte und sein Frage dann nicht stellt.
Da ich seit etlichen Jahren selber unter anderem im User Support arbeite, habe ich die Erfahrung gemacht das "Pflichtangaben" auch wenn sie nicht wirklich Pflicht sind, abschreckend wirken können.
Wir habe vor einigen Jahren so etwas mal versucht uns die Arbeit mit solchen "Pflichtangaben" zu erleichtern und haben damit ein gutes Ergebnis erzielt.
Nämlich in der Form, dass wesentlich weniger Tickest eingegangen sind. Aber nicht weil es weniger Fragen und Probleme gab, sondern weil weniger Tickets von den Anwendern geschrieben wurden. Nachdem wird das ganze wieder zurück genommen hatten, waren die Ticketzahlen wieder ähnlich hoch wie vor der Änderung.
Mir geht es wie Elwood, dem ich wie so oft (eigentlich dauernd 
) zustimme.
Notwendige Angaben sollten auch als Pflichtfelder definiert werden.
Der Besucher des Forum wird dies als Hilfe (Leitfaden) verstehen und nicht als Abschreckung.
Wer kostenlose Hilfe möchte, sollte auch seine Situation verständlich darstellen.
Das ist ja wirklich nicht zuviel verlangt.
Danke für die Anregung
Und ja, es ist wirklich so, dass es manchmal abschreckend wirkt, vor allem "Pflichtangaben" deshalb hatten wir das nicht. Andererseits stimmt es natürlich, dass es auch als Leitfaden willkommen sein kann. Wir diskutieren das im Team.
Ich würde da nicht mit Pflichangaben arbeiten, sondern eher mit "Hilfreiche Angaben". Der ein oder andere würde diese Angaben vielleicht einfach nur vergessen, obwohl er genau weiß, dass bestimmte Angaben sinnvoll wären. So werden die Leute dran erinnert.
Gleiches gilt beispielsweise auch für den Hinweis "Browser- und Joomla-Cache wurden sicherlich schon geleert".
Vermutlich erübrigen sich damit viele Anfragen.
Was lange währt ist nun da:
VIELEN DANK... Ich habe vor etwa zwei Wochen wieder dran gedacht, ich vermute da hat jemand Schluckauf bekommen
Einfach gut so! Nicht zu viel und nicht zu wenig.
Was lange währt ist nun da:
Stef und mir ist gerade aufgefallen, dass einige Threads sich am Anfang gleichen:
forum.joomla.de/core/attachment/15250/
Das hängt aber damit zusammen, dass beim Erstellen von neuen Threads diese Angaben jetzt Pflicht-Abgefragt werden.
Also nicht irritieren lassen.
Nochmal ne Frage. Es ist aus meiner Sicht nicht in jedem Forumsbereich diese Abfrage geschaltet. Das es z.b. bei Vorschlägen oder OT. Nicht ist kann ich verstehen. Aber warum muss Mann und Frau und Diverse zum Beispiel in Forum "Erweiterungen" das nicht eintragen ?
Aber warum muss Mann und Frau und Diverse zum Beispiel in Forum "Erweiterungen" das nicht eintragen ?
Es ist und bleibe eine "Hürde". Und weil nach unserer Meinung die Abfrage im Bereich Erweiterungen nicht immer relevant ist. Es geht ja primär um Erweiterungen und ist nicht so frequentiert wie die anderen Bereiche.
Außerdem sind wir in einer Testphase.
Vor allem die Abfrage PHP-Version und URL werden weiterhin gerne umgangen, bzw. nicht wahrheitsgemäß ausgefüllt.
Vor allem die Abfrage PHP-Version und URL werden weiterhin gerne umgangen, bzw. nicht wahrheitsgemäß ausgefüllt.
Es häuft sich bei URL "lokal" und im Thema wird dann vom Hoster gesprochen. Ist die Frage, wie man dann damit umgeht.
Wir habe Humor .. die "geheimen" Webseiten sind uns ja nichts neues. Ein Augenzwinkern hilft wohl mehr als eine Verschärfung von Regeln.
