Problem mit Anmeldeformular

Zitat von KDO

Wenn man dort den Nutzernamen und das Passwort eingegeben hat, verschwindet die Seite vom Bildschirm und kann auch nicht mehr aufgerufen werden. Habe das mit den Browsern Edge, Firefox und Opera getestet. Immer das gleiche Problem. Woran kann das liegen? Ich nutze die aktuellste Version von Joomla, das Formular ist das Standardmodul. Kann mir da jemand weiter helfen?

Hmm hast du ggf eine login Weiterleitung eingerichtet, was passiert wenn du falsche Zugangsdaten nutzt und was steht nach dem Login in der Browser Console und was in der URL Zeile?

Hallo Klaus,

die erste Frage die ich mir hierbei stelle: Wie hast Du den Umzug von localhost auf den Server gemacht? Wenn man das manuell macht, dann kann es sein, dass hier einiges vergessen wurde z.B. Pfade usw. in der configuration.php

Selbst für kleine Sachen nutze ich immer Akeeba Backup und kickstart.php und diesen kleinen Fehlern zu entgehen.

Hast Du auch schon mal das Debugging oder Fehler berichten eingeschaltet? Da kann man dann ggf. auch auf die Fehler kommen. Ein Link zu der Seite mit dem Problem wäre noch besser, dann müsste man nicht soviel raten, was da passiert. Vielleicht ist es ja auch ganz was anderes.

Ein weiterer Unterschied zwischen lokal und Webserver betrifft das SSL-Zertifikat. Wurde hier eventuell nicht alles korrekt angepasst? Auch im Anmeldemodul lässt sich diesbezüglich etwas einstellen.

Ich weiß aber nicht genau, was es bedeutet, wenn "die Seite vom Bildschirm verschwindet", wie du es geschrieben hast ?

500er, 404er, weiße Seite.... ?

Prinzipiell könnte es auch sein, dass es beim Umzug (Dateien & Datenbank) zu Fehlern kam, falls du manuell umgezogen bist. Dann wiederholen oder mittels irgendwelchen Tools umziehen!

1. Wahrscheinlich wird mit dem Formular ein Cookie gesetzt oder die Session geändert und erst danach tritt ein PHP-Fehler auf, der eine "Weiße Seite" zur Folge hat (siehe Frage von JoomlaWunder).

2. Welche Formular-Lösung meinst du? Ist dies die normale Joomla-Benutzeranmeldung im Backend oder im Frontend? Kommst du als Admin nicht mehr ins Backend oder sind es registrierte Benutzer, was wurde außerdem installiert? Auch hier braucht es genauere Informationen.

Dann ist Joomla für den Webserver vermutlich einfach noch nicht korrekt eingerichtet.

Deswegen:

Welcher Hoster?

Welche PHP-Version läuft lokal bzw. auf Webserver? (man kann lokal auch ältere Xampps mit älteren PHP-Versionen installieren)

Welche Joomla-Version?

Nutzt ihr die .htaccess? Dies ist spätestens dann notwendig, wenn man bei den SEO-Einstellungen auch den zweiten Haken gesetzt hat.

Ein Link könnte weiterhelfen! Denn das mit dem Backend-Login habe ich noch nicht ganz verstanden.

Nebenbei: SSL-Zertifikate sind doch mittlerweile in fast allen Tarifen enthalten oder werden kostenfrei angeboten und z.B. automatisch alle 3 Monate verlängert. Spätestens bei Verwendung von Kontaktformularen werden diese zwingend benötigt. Aber auch die Suchmaschinen sehen https längst als Standard an.

EDIT: In der Datenbank selber sollte man nicht arbeiten. Da kann man schnell viel kaputt machen.

Im Anmeldemodul lassen sich auch Weiterleitungsseiten auswählen, also wohin man weitergeleitet wird, wenn man sich ein- oder ausgeloggt hat.

Du hast also lokal entwickelt und das Backend ist nicht mehr erreichbar, bei der Installation bekommst du den Hinweis, dass auf dem Server eine veraltetet PHP-Version exisitert. Es kann sein, dass in deinem Joomla Erweiterungen aktiv sind, welche damit nicht mehr laufen. Überprüfe also zunächst, welche PHP-Version dein Server bietet und stelle diese ggf. hoch, z.B. auf Version 7.3.

Zitat von KDO

...die Meldung kam aus der Kickstartumgebung. Hatte das jetzt auf meine lokale Umgebung bezogen, weil ich davon ausgehe, dass der Provider so etwas aktuell hält, oder bin ich da auf dem falschen Dampfer?

Der Hoster erhöht die PHP-Version nur selbstständig (natürlich nach vorheriger Ankündigung), wenn der Seitenbetreiber seiner Verpflichtung nach technischen Anpassungen nicht nachkommt, beispielsweise wenn da noch PHP 5.6 laufen würde und diese ein Sicherheitsrisiko darstellt.

Ansonsten muss man sich um die Einstellung der PHP-Version selber kümmern, entweder direkt im Account des Hosters oder auch über die .htaccess.

Habt ihr zusätzlich etwas installiert, was nicht zum Joomla-Core gehört?

Ach so: Meine andere Fragen müssten auch noch beantwortet werden.

Und hat sich nun am Einloggen schon etwas verändert?

Wenn ich das richtig verstehe, dann ist dein Hoster "Alfahosting"?

Wenn du dort im Account die PHP-Version global auf 7.4 (mit oder ohne OPCache) stellst, dann wird das relativ schnell wirksam.

Ich gehe davon aus, dass du keine .htaccess in deinem Joomla nutzt, in welcher die Php-Version wieder auf eine niedrigere Version gestellt wird (sozusagen lokal für das Joomla-Verzeichnis). Beim Einspielen des .jpa ist das Verzeichnis ja eh leer mit Ausnahme von kickstart.php und dem Archiv.

Du könntest zum Testen mal eine phpinfo.php (Inhalt am besten googeln) ins Joomla-Root legen und aufrufen. Dann werden dir sämtliche Infos angezeigt.

Merkwürdig ist schon, dass du dich nach dem Umzug im Backend nicht einloggen kannst. Wurden eventuell in AkeebaBackup bestimmte Verzeichnisse oder Dateien oder DB-Tabellen von der Sicherung ausgeschlossen?

Hast du die configuration.php schon genau durchgeschaut, also solche Sachen wie $live_site, welche leer bleiben müssen?

Ansonsten weiß ich da auch nicht weiter, außer das Archiv selber zu untersuchen und probeweise zu installieren.

Was mir gerade noch eingefallen ist:

Die Seite kann mit www als auch ohne www aufgerufen werden. Das bedeutet, dass du Joomla entweder 2x installiert hast in verschiedenen Verzeichnissen (was ich ausschließe) oder aber die Domain nicht korrekt weitergeleitet hast, sondern beide auf das gleiche Verzeichnis eingestellt sind. Das darfst du nicht machen. Das ist im allgemeinen auch hosterabhängig.

Du musst für jede Domain (mit-www und ohne-www) ein Verzeichnis anlegen. In das Verzeichnis der priorisierten Domain (beispielsweise mit www) installierst du Joomla. In das andere Verzeichnis legst du lediglich eine .htaccess, in welche die Weiterleitung zur www-Domain eingetragen wird (3-Zeiler).

Falls das so ist, kann ich dir den 3-Zeiler auch noch nennen.

Zitat von KDO

.... sowie einen Counter der die Tage zu einem Termin zählt, wurde nicht weiter installiert.

Deaktiviere den Counter vorsichtshalber mal, bevor du die Sicherung anlegst, die du dann umziehst!

Alternativ könnte man diesen unter _extensions in der Datenbank deaktivieren, also enable auf 0 setzen! Diese Zähler bewirken manchmal merkwürdige Dinge und sind eh ein Relikt aus den 90ern.

Noch ein Tipp:

Nutze Unterverzeichnisse, also z.B. /html/joomla1

/html/joomla2

usw.

Die Hinweise kannst du ja nacheinander abarbeiten. Es sind in der Tat einige, ist aber nicht so schlimm, wie es zunächst ausschaut.

Wenn du ein Joomla entfernst, dann die Dateien löschen und die entsprechende Datenbank leeren. Dann kannst du sie wieder benutzen.

Prinzipiell kannst man in 1 Datenbank mit unterschiedlichen Präfixes arbeiten, so dass man auch mehrere Joomla in 1 Datenbank laufen lassen kann. Es empfiehlt sich aber: 1 Joomla und 1 eigene Datenbank.

Wenn dort ein altes Joomla 2.5 installiert war, könnten noch Reste in der DB enthalten sein. Da diese aber einen anderen Präfix haben sollten, würden hier keine entsprechenden Probleme entstehen. Anders bei gleichem Präfix.

Zitat von KDO

Mit SSL habe ich (noch) nicht gearbeitet, weil der Provider dafür eine Jahresgebühr erhebt,

Normalerweise ist ein SSL-Zertifikat selbst bei kleineren Hostingpaketen dabei.

Ich habe mal ein zusätzliches Zertifikat bestellt. Hat, glaube ich, 9€ im Jahr gekostet.