Navigationspfeile sind nur noch Kästechen

Hallo liebe Joomla! Gemeinde,

ich bin relativ frisch in dem Thema, da ich die Websiteverwaltung für unseren Club übernommen habe.

Wir haben sein einigen Tagen das Problem das die Pfeile neben einem Menüeintrag nicht mehr richtig angezeigt werden.

Statt der Pfeile sind dort nur noch so keine Kästchen zu sehen

Im Browser kann man das noch erkennen, auf mobilen Endgeräten sind die Kästchen leider kaum zu sehen.

Ich habe keine Ahnung wo ich so etwas einstellen könnte.

Jemand eine Idee?

Wäre sehr dankbar, da mich fast täglich Mitglieder ansprechen und fragen warum man nicht mehr in die Untermenüs kommt.

Ah Ok sorry,
Joomla! 3.10.0 Stable

Das Template müsste Shaper_helixultimate 2.01 heißen

Danke erst mal für die Hilfe, wenn ich das eingestellt habe kommen die Pfeile tatsächlich wieder.

Allerdings habe ich nun das nächste Problem, wenn man von einem mobilen Endgerät auf das Menü klicken will wird nichts
mehr angezeigt.... Wenn ich das im Template wieder zurück stelle klappt es auch nicht mehr.....Hoffentlich habe ich jetzt nichts zerschossen.
Beim Iphone wird alles weichgezeichnet, siehe Bild. Beim Android Gerät kann man das Menü gar nicht klicken.

Bekomme gerade "Puls" die Seite ist http://www.gcww.de

So, nach ein paar Stunden geklicke....es lag irgendwo in den Einstellungen vom Template. Nach dem Update auf die aktuelle Version funzt alles wieder.
Danke für die Hilfe!