could not load root metadata

Florchen

Guten Morgen,

gerade öffne ich das Joomla Backend, um etwas hinzuzufügen, als mich die Meldung empfängt, dass Joomla ein Update auf 5.1.4 hat.
Ich will aktualisieren, klicke unter System auf --> Joomla, als mir diese Nachricht gezeigt wird (Schnappschuss angehängt).
Dazu habe ich hier im Forum überhaupt gar nichts gefunden, was ist das und wie werde ich es denn wieder los?

Das Frontend dagegen scheint zu funktionieren.

Vielen Dank im Voraus und einen ansonsten angenehmen Start in die Woche!

EDIT:
Nach einem weiteren Klick erscheinen plötzlich alle Buttons rot, aber Joomla sei aktuell - ich bin verwirrt...

Stef

Versuche mal einen Neustart und Browsercache löschen.

Florchen

Das hat leider nicht geholfen...

Stef

Ist dein HelixUltimate und Pagebuilder auch aktuell ?

Florchen

Wird alles regelmäßig aktualisiert.
Lediglich die PHP Version läuft im Dezember aus, aber da möchte ich im Moment grad nicht auch noch rumpfuschen...

bembelimen

SniperSister hat dazu einen guten Vortrag auf dem Joomladay gehalten. Lohnt sich definitiv ein Videoticket für zu holen.

Dein Problem ist, dass in der #__tuf_metadata wahrscheinlich keine Daten drin sind. Lösung: führe diesen Query aus (Prefix ersetzen)

Spoiler anzeigen

INSERT INTO `#__tuf_metadata` (`update_site_id`, `root`)
VALUES (1, '{"signed":{"_type":"root","spec_version":"1.0","version":2,"expires":"2025-03-02T11:22:17Z","keys":{"07eb082f367c034a95878687f6648aa76d93652b6ee73e58817053d89af6c44f":{"keytype":"ed25519","scheme":"ed25519","keyid_hash_algorithms":["sha256","sha512"],"keyval":{"public":"9b2af2d9b9727227735253d795bd27ea8f0e294a5f3603e822dc5052b44802b9"}},"1b1b1dd55b2c1c7258714cf1c1ae06f23e4607b28c762d016a9d81c48ffe5669":{"keytype":"ed25519","scheme":"ed25519","keyid_hash_algorithms":["sha256","sha512"],"keyval":{"public":"a18e5ebabc19d5d5984b601a292ece61ba3662ab2d071dc520da5bd4f8948799"}},"2dcaf3d0e552f150792f7c636d45429246dcfa34ac35b46a44f5c87cd17d457e":{"keytype":"ed25519","scheme":"ed25519","keyid_hash_algorithms":["sha256","sha512"],"keyval":{"public":"cb0a7a131961a20edea051d6dc2b091fb650bd399bd8514adb67b3c60db9f8f9"}},"31dd7c7290d664c9b88c0dead2697175293ea7df81b7f24153a37370fd3901c3":{"keytype":"ed25519","scheme":"ed25519","keyid_hash_algorithms":["sha256","sha512"],"keyval":{"public":"589d029a68b470deff1ca16dbf3eea6b5b3fcba0ae7bb52c468abc7fb058b2a2"}},"9e41a9d62d94c6a1c8a304f62c5bd72d84a9f286f27e8327cedeacb09e5156cc":{"keytype":"ed25519","scheme":"ed25519","keyid_hash_algorithms":["sha256","sha512"],"keyval":{"public":"6043c8bacc76ac5c9750f45454dd865c6ca1fc57d69e14cc192cfd420f6a66a9"}}},"roles":{"root":{"keyids":["1b1b1dd55b2c1c7258714cf1c1ae06f23e4607b28c762d016a9d81c48ffe5669","2dcaf3d0e552f150792f7c636d45429246dcfa34ac35b46a44f5c87cd17d457e"],"threshold":1},"snapshot":{"keyids":["07eb082f367c034a95878687f6648aa76d93652b6ee73e58817053d89af6c44f","2dcaf3d0e552f150792f7c636d45429246dcfa34ac35b46a44f5c87cd17d457e"],"threshold":1},"targets":{"keyids":["31dd7c7290d664c9b88c0dead2697175293ea7df81b7f24153a37370fd3901c3"],"threshold":1},"timestamp":{"keyids":["9e41a9d62d94c6a1c8a304f62c5bd72d84a9f286f27e8327cedeacb09e5156cc"],"threshold":1}},"consistent_snapshot":true},"signatures":[{"keyid":"2dcaf3d0e552f150792f7c636d45429246dcfa34ac35b46a44f5c87cd17d457e","sig":"2a225a560ec0837b721d4c5e379fedbd3c7c9079a94e6b31e47e0184c8b95421b6036b4286c5d90f29ab4c468d79a712fdb65e96511394ceb3aa8e2b3983a501"},{"keyid":"1b1b1dd55b2c1c7258714cf1c1ae06f23e4607b28c762d016a9d81c48ffe5669","sig":"8ce0b2a7bdc1e6dcba12081f440510df0a593c072dcf591631c2dd0f456844a7da63be8e8ac31ffbddf42641fde84dc733a336031d182c2163b4c1eaf2117005"}]}');

Falls die Tabelle nicht leer ist, musst du sie zuerst leeren.... und wie immer Backup nicht vergessen.

Florchen

Danke, bembelimen, werd ich versuchen.

Florchen

bembelimen Das ist mir zu hoch, leider.
Die Tabelle habe ich gefunden, aber dann steh auf dem Schlauch.

Florchen

Ich habe jetzt die Datenbank wiederhergestellt, und zwar die Speicherung von gestern.
Leider hat das Wiederherstellen der DB nicht funktioniert... Die Tabelle "tuf_metadata" ist nicht mehr leer, aber die Fehlermeldung ist noch da. Cache und Browser Cache sind geleert, der Cache im CMS auch.Was kann das denn sein?

bembelimen

Was steht denn in deiner Tabelle drin?

Florchen

bembelimen Das, und ein Tortendiagramm - brauchst du das auch?

Ich hab auch eine Speicherung, die ein paar Tage älter ist, wiederhergestellt. Mit exakt demselben Ergebnis.

bembelimen

Das sind nicht die Daten der Tabelle sondern irgendwelche statistischen Auswertungen der Ladezeit.

Wenn du mittels phpMyAdmin auf die Datenbank gehst und nach der Tabelle suchst + drauf klickst, hast du oben in der Leiste einen Knopf "Anzeigen" um zu sehen ob Einträge vorhanden sind.

Du kannst auch dann auf "SQL" klicken um dann den Code aus dem "Spoiler" von oben einzufügen (auch hier den #__ Prefix ersetzen). Vielleicht reicht das schon.

Florchen

bembelimen *seufz*
Nein, das geht auch nicht. Er erklärt mir kackfrech, die Tabelle existiert überhaupt nicht.
Nun hab hab ich von SQL schon mal GAR keine Ahnung, leider...

christine2

Hmmm, ich selbst hab auch Ehrfurcht vor Datenbanken, wenn ich da mal was machen muss(te)

Zitat von bembelimen

Du kannst auch dann auf "SQL" klicken um dann den Code aus dem "Spoiler" von oben einzufügen (auch hier den #__ Prefix ersetzen). Vielleicht reicht das schon.

bembelimen

Würde das dann hier sein?

also ab Zeile 2, Deinen Code einfügen? Also ob screenshot dem TE hilft?

Gab's dazu schon mal was (gibt da mehrere):

Update Sites - Joomla! Core (Could not load root metadata) · Issue #43287 · joomla/joomla-cms

Steps to reproduce the issue Upgrade from 5.0.3 to 5.1.0 Update Sites - Joomla! Core (enabled) https://update.joomla.org/cms/ Expected result Working checking…

github.com

Liebe Grüße
Christine

bembelimen

Zitat von christine2

also ab Zeile 2, Deinen Code einfügen? Also ob screenshot dem TE hilft?

Ja, nur das Feld vorher komplett leeren. Und wenn die Tabelle nicht gefunden wurde ist entweder die falsche oder keine Datenbank gewählt.

Florchen

Vielen Dank, christine2 und bembelimen!
Ich experimentiere weiter! (… jetzt, wo ich weiß, wie man eine DB wieder herstellt ;-))

EDIT:
Ladys, ihr seid großartig!
Ich dachte zwar gestern schon, ich hätte alles genauso gemacht, wie mir gesagt wurde, aber heute Morgen, mit frischem Kopf, hat es direkt beim ersten Versuch geklappt - Joomla ist aktualisiert!
Ganz herzlichen Dank!

Seppo

Danke für euren Support, mir hat es auch bei meinem Problem geholfen!

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