- Joomla Version
- 5.3.3
- PHP Version
- Unbekannt
- Hoster
- Lokal
- Link (URL) zur Seite mit dem Problem
- https://www.optiker-neese.de/index.php/shop/kontaktlinsen/monats-kontaktlinsen.html
Hallo, ich hoffe, ich bin hier richtig mit meinem Anliegen.
Ich betreibe einen Onlineshop (u.a. für Kontaktlinsen) via J2Store. Nutze ich Safari auf OSX, tritt folgendes Problem auf: Ich kann einen Artikel, sobald ich eine Option angewählt habe (bspw. den Dioptrien-Wert, der für die Bestellung zwingend erforderlich ist), nicht in den Warenkorb geben. Der Button graut aus, sobald eine Option angewählt ist. Eine beispielhafte Seite unseres Shops habe ich verlinkt.
Artikel ohne Optionswahl landen problemlos im Warenkorb. (Wenn ich in den Safari-Einstellungen Java-Script deaktiviere, dann funktioniert es.)
Als Alternative habe ich es in Google Chrome versucht. Auch hier gibt's keinerlei Probleme. Aber natürlich muss es für den Endverbraucher in möglichst allen Versionen funktionieren.
Kann mir hier vielleicht jemand einen Tipp geben, wie ich das beheben kann? Ich wäre überaus dankbar! Mir springen nach und nach sicher einige Kunden ab, weil der Bestellvorgang nicht funktioniert.
Herzlichen Dank im Voraus für Eure Ratschläge!!!
Stefan