Domainfactory | Kein Medienupload von "größeren" Dateien (ca. >790 KB)

  • Wo hast du diesen Preis her?

    Hier mal ein Standardpaket von heute:

    Die sind mit den Preisen (für Neukunden??) auch etwas runter und es gibt immer mal Angebote... da hast du schon recht. Ein aktueller Kunde zahlt etwa das was ich geschrieben habe. Da ist z.B. kein SSL im Vertrag mit dabei - und auch kein Postfach. Habs nur grob überschlagen - hier 7 fürs Hosting + hier 3 fürs SSL + hier 6 pro Postfach (z.B. 4x) = rund 34 Euro.

    Aber ich will hier bitte keine Diskussion über Hostingpreise lostreten. ;)

    Letztendlich ist es auch egal, selbst wenn es nur einen Euro pro Monat kostet, muss es technisch funktionieren. Und solche Funktionen wie "Datei-upload" gehört für mich schon zu den Grundbedingungen. Elwood - poste doch bitte mal den Link zu dem Angebot. Würde mich interessieren, da ich es so nicht gefunden habe. Kann aber auch gut sein, dass ich etwas "Tomaten auf den Augen" hatte ;)

  • Bei den Preisen muss man genauer hinschauen, was bei uns kostet sind vor allem Backups - also Speicher allgemein und schneller Primärspeicher.
    Große E-Mail-Postfächer mit viel Bewegung belegen beispielsweise mehr Speicher im Backup, als Webseiten.

    Im Beispiel von Elwood stehts ja deutlich dabei und der Preis ist günstig, da müsste man aber recherchieren, ob Backups dabei sind - wenn die einem wichtig sind.

    Bei mir bekommt der Kunde im kleinsten Paket für 11 Euro (+Mwst) 3 Gbyte Webspeicher und 10 Gbyte Mailspeicher bekommen, dafür aber halt mit 30 Tage Backups. Damit kommt der Großteil der Kunden auch aus, die Speichererweiterungen werden selten gebucht - und die Systeme sind schnell. Bei günstigen und teils auch bei teuren Angeboten bei großen Anbietern wirds manchmal langsam, je nachdem, mit wem man sich die Ressourcen teilen muss.

    Lange Rede, kurzer Sinn: Man muss Preis/Leistung ins Verhältnis setzen und auch versteckte Themen, wie Performance, Backups, hat man einen echten Menschen als Ansprechpartner berücksichtigem.

  • Ich habe genau das gleiche Problem, seit DomainFactory uns vor ein paar Wochen auf cPanel umgestellt hat. Es ist genau so, wie du es beschrieben hast. Die einzigen Websites, auf denen es bei mir funktioniert, sind solche mit älteren Joomla-Versionen (Form-basierten Uploads). Das ist extrem frustrierend, da viele Leute Dateien auf meine Website hochladen müssen, und es ist unrealistisch, dass alle den FTP-Weg nutzen.

  • Nabend

    Eine absurde Idee vom alten Mann. Ich hab eben nachgeschaut ob es den FTP-Layer in Joomla noch irgendwo gibt und bin zumindest in der configuration.php fündig geworden. Dort stehen auch bei einem Joomla 6 noch die Felder für die Konfiguration eben dieses Relikts aus der Vorzeit. In der grafischen Oberfläche selbst ist nichts zu finden.

    public $ftp_enable = '0';
    public $ftp_host = '';
    public $ftp_pass = '';
    public $ftp_port = '21';
    public $ftp_root = '';
    public $ftp_user = '';

    Mutige Zeitgenossen könnten diese Felder mit passenden Werten füllen und schauen ob das eventuell noch funktioniert...

    Gruß Jan

  • Es gibt wieder "News" vom DF-Technical Support...

    Zitat

    Guten Tag, es wird derzeit aktiv an einer Lösung gearbeitet. Gestern wurde von der Fachabteilung ein Patch getestet, welcher jedoch das Problem leider nicht vollständig behoben hat. Ich gehe davon aus, dass ein funktionierender Patch in den nächsten Wochen eingespielt wird. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeit. Freundliche Grüße ... Technical Support

    Das beruhigt mich. Die haben die Lage im Griff! rofl

  • Zum Glück habe ich keinen Kunden, der so große Dateien hochlädt...aber unglaublich.
    Manchmal würde mich echt interessieren, was das Management dazu sagt, oder ist das denen völlig egal. DF wird ja nur noch von negativen Bewertungen überschüttet....

  • Bei meinem Kunden (und wie ihr sicherlich auch) muss ich es halt über FTP machen.

    Probleme gab es auch bei der Umstellung zu cPanel.

    Zu einem Hosterwechsel konnte ich ihn noch nicht überzeugen, trotz Preisangabe.

    Aber die Hoffnung stirbt .............................

    Die haben die Lage im Griff! rofl

    :saint:

  • Zum Glück habe ich keinen Kunden, der so große Dateien hochlädt...aber unglaublich.
    Manchmal würde mich echt interessieren, was das Management dazu sagt, oder ist das denen völlig egal. DF wird ja nur noch von negativen Bewertungen überschüttet....

    Man muss unterscheiden zwischen normalem Hosting und Reseller-Hosting mit eigenem "Mietserver". Wir waren jetzt seit bestimmt 15 Jahren Reseller und waren eigentlich zu 90% zufrieden. Über normales Endkundenhosting kann ich gar nichts sagen, sehe aber die schlechten Bewertungen.

    Wir ziehen von DF weg, weil die ja offiziell das Reseller-Geschäft aufgegeben haben und nicht mehr anbieten. Für Bestandskunden würde man gerne weiter arbeiten, aber das ist natürlich Unsinn. Wer will schon noch paar Jahre nur als Altlast mitlaufen, ohne Innovationen etc.

    Weil, das Resellerangebot fanden wir sehr gut. Ein runde und fast perfekte Plattform für Webagenturen, um mit Hosting ohne große Spezialkenntnisse hundertprozentige Kontrolle über seine Projekte zu haben und daran zusätzlich zu verdienen. Sehr professionelle Lösungen wie eigenen Mail-Cluster oder Admin-Zugriffe auf Mail- und FTP-Konten.

    Das vermissen wir z.B. bei unserem neuen Hoster sehr. Wir sind echt mit Tränen in den Augen von DF weg gegangen. Hat alles super geklappt.

    Daher blieben wir Reseller wohl verschont auf die Umstellung auf c-panel, office-mail und anderen Dingen. Dafür gab es aber seit Jahren einen Stillstand in der DF-eigenen Software (RP2), was schon seit Jahren dann auch die Spekulationen nährte, dass DF in den Resellerbereich nicht mehr investieren will. Wir sind jetzt aber am Ende dann froh, dass wir grade mit den letzten Umzügen beschäftigt und damit bald fertig mit DF sind, weil man kann sich denken, wie das dann in Bälde mit den Resellern enden wird.

    Wenn man weiß, dass DF zuerst in Host-Europe und dann in den Riesen-US-Konzern Go-Daddy aufgegangen ist, dann weiß man, wohin der Weg führt. Vereinheitlichung auf eine effiziente Plattform und damit ein Massenhoster wie viele andere auch.

  • Wir haben noch einen Reseller-Tarif und ich weiß bis jetzt nicht, was ich damit machen soll.
    Ich bin auch nicht komplett unzufrieden mit DF, da sie die Reseller-Tarife bislang noch nicht großartig verändert haben, aber es gibt auch schon Einschränkungen. Aber was mit den Endkunden-Accounts passiert ist, war durchwegs schlecht. Alleine, dass das kleinste Hosting kein Auto-SSL hat und die Verlängerung viel umständlicher ist. Die Verwaltung über cPanel ist komplett unübersichtlich und überladen usw.

    Wie viele Postfächer hattet ihr bei DF und wie habt ihr diese übersiedelt? Hier muss man ja mit jedem Kunden Kontakt aufnehmen, Mails sichern, zurückspielen, neu einrichten usw.
    Bei uns sind es ca. 143 Postfächer + einige Mailadressen, die nur weiterleiten. Dazu ca. 140 Domains und 70 Webseiten.
    Das nächste Problem:
    Wir haben eine lokale Firma, wo wir einen Webspace mit ISPConfig beziehen, d.h. dort könnte man auch Kunden und Kundenzugänge anlegen. Allerdings geht Domainregistrierung/-transfer nur über die Firma, was auch sehr umständlich ist. Und ich habe zeitweise das Gefühl, dass der Webspace etwas träge ist, obwohl dort aktuell nur 2-3 kleine Seiten laufen. Die Frage ist auch, wohin transfierieren. Im Grunde kann jede Hostingfirma verkauft werden und dann hat man das gleiche Problem wieder. Also echt schwierig.

  • Anscheinend hat sich wirklich endlich was bewegt... Folgende Nachricht hab ich von DF erhalten:

    Zitat

    Von der zuständigen Fachabteilung habe ich soeben die Information erhalten, dass das Problem durch einen entsprechenden Patch gelöst wurde. Ihr Vorhaben sollte nun funktionieren. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeit.
    Bitte zögern Sie nicht, sich bei Rückfragen oder Problemen jederzeit erneut an uns zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter...

    Leider für mich etwas zu spät. Ich hab den Kunden letzte Woche zu einem anderen Provider umgezogen.
    Tja - schade DF. Dann macht's mal gut - aber mal ohne mich...