Brauche Hilfe bei Fehler HP nach Tarifumzug durch Hoster

  • Joomla Version
    3.0.2
    PHP Version
    älter als PHP 7.4.x
    Hoster
    Alfahosting
    Link (URL) zur Seite mit dem Problem
    https://tierheim-dillenburg.de/

    Guten Abend an alle.

    Unser Hoster hat am vergangenen WE einen Tarifumzug vorgenommen und seitdem sind unsere Beiträge nicht mehr korrekt zu bearbeiten.

    Die bestehenden Beiträge werden korrekt angezeigt, aber bei Änderungen zerschiesst es den Beitrag wie folgt:

    1. Der Weiterlesen-Link wird nach Speicherung durch eine durchgezogene horizontale Linie ersetzt, im Editor sieht man, dass mit &qout ergänzt wird, wodurch der Link nicht mehr korrekt funktioniert. Korrekt müsste sein: <hr id="system-readmore" /> Geändert wird auf: <hr id="\&quot;\\&quot;system-readmore\\&quot;\&quot;" />

    2. Bilder werden ebenfalls ergänzt mit &quot, weshalb die Bilder ebenfalls nicht angezeigt werden.
    Es sieht dann im Editor so aus: <div><img src="\&quot;images/bilder/Katzen-neu/Fundkz-Bal-Bic-Unfall.jpg\&quot;" alt="\&quot;\&quot;" /></div>
    Korrekt müsste es aber sein: <div><img src="images/bilder/Katzen-neu/Fundkz-Hbn-18.1.-2.jpg" alt="" /></div>

    Wir sind leider ein wenig ratlos und haben jetzt erst einmal die Beiträge, bei denen das passiert ist, versteckt. Da wir ein Tierschutzverein sind müssen wir aber regelmäßig die Beiträge aktualisieren. Eine Aktualisierung auf neueres Joomla scheitert bisher immer daran, dass keiner von uns die Zeit hat, sich intensiv damit zu beschäftigen und die Seite komplett umzukrempeln. Bisher hat es ja auch problemlos funktioniert, jetzt leider nicht mehr .

    Wir wären äußerst dankbar, wenn hier jemand eine Idee hätte, woran es liegt und uns weiterhelfen könnte.

  • Zur hilfreichsten Antwort springen
  • Um es hart und ehrlich zu sagen, es liegt an veralteter Software.

    Weder Joomla noch PHP werden in der Version noch suportet.

    Die Seite ist potentiell gefährdet für einen Hack. Sie sollte entweder upgedatet oder je nach Aufwand direkt neu unter J6 erstellt werden.

  • Ohne das genau analysieren zu können, hier noch eine Möglichkeit für das Problem: Es könnte ein falscher Zeichensatz (collation) für die Datenbank eingestellt sein. Für ein aktuelles Joomla wäre utf8mb4_unicode_ci richtig.

    Darüber hinaus muss ich Lui_brempt zustimmen: Die Website läuft unter Joomla 3.02 aus 2012 und stammt damit aus der Joomla-Steinzeit.

    Übrigens ist das Argument: "Wir haben keine Zeit, uns um unsere Website zu kümmern. Außerdem lief ja immer alles." ganz schlecht. Jede Website, die mit einem CMS erstellt worden ist, muss regelmäßig aktualisiert und mit dem aktuellen Unterbau aus PHP und Datenbank versorgt werden. Basta!

    Und auch inhaltlich gibt es gute Gründe, die Website neu zu bauen (oder gegebenenfalls zu aktualisieren):

    • Die Website ist nicht responsiv und damit auf Smartphones de facto unbenutzbar.
    • Da Impressum und Datenschutzerklärung fehlen, verstößt die Website gegen die DSGVO.

    Freundliche Grüße aus Wächtersbach, Rolf Dautrich

  • Schon einmal Danke für Antworten an Lui_brempt und Anregungen von Rolf Dautrich.

    Impressum und Datenschutzerklärung sind vorhanden bei "Über uns".

    Wir wissen, dass die Seite stark verbesserungs- und aktualisierungswürdig ist. Ich habe ja auch nicht gesagt, dass wir keine Zeit haben uns um die Seite grundsätzlich zu kümmern. Allerdings sind diese Dinge nicht einfach mal so aus dem Ärmel geschüttelt wenn die wenigen Beteiligten, die halbwegs etwas Ahnung haben, alle Vollzeitjobs haben und wir als kleiner Verein auch nicht die Mittel haben, einen Webdesigner alles neu gestalten zu lassen.

    Wir sind uns bewusst, dass wir das dringend in Angriff nehmen müssen, aber wir müssen leider warten bis die Personen, die das für uns machen können, es sich zeitlich auch einrichten können.

    Jedenfalls werden wir den Hinweis auf den Zeichensatz noch prüfen. Es wurden diesbezüglich keinerlei Änderungen von uns vorgenommen, aber der Hoster hat beim Tarifumzug anscheinend doch mehr geändert als vorher angekündigt war. Wir hoffen, eine vorübergehend funktionierende Problemlösung zu finden.

  • Ihr solltet euch auch im klaren sein das für die damalige Joomla-Version völlig andere Technische Anforderungen galten. Siehe z.B. im Jahre 2013:

    web.archive.org/web/20130819191813/https://joomla.org/technical-requirements

    Als es nun z.B. für die letzte Joomla 3.10.x Version gefordert wird:

    manual.joomla.org/docs/4.4/get-started/technical-requirements/

    Daher kein Wunder wenn die 3.0.2 nicht fehlerfrei mit PHP 7.4.x läuft.

    Auch deshalb wäre ein Update dringend zu empfehlen.

    Zuvor natürlich ein Backup erstellen und das Update am besten in einer Websitekopie z.B. in einer Subdomain ausführen.

  • Alfahosting bietet Support für ältere PHP-Versionen (aktuell PHP 5.2 bis 8.0). Was natürlich - je nach Version - entsprechende Gebühren zusätzlich zum Hosting kostet. Dies darf aber keine Dauerlösung für ein veraltetes CMS sein. nono

    ... aber der Hoster hat beim Tarifumzug anscheinend doch mehr geändert als vorher angekündigt war.

    Ehrenamtlich betreue ich viele Vereins- und Schul-Webseiten, die im Laufe der Jahre bei Alfahosting von 'confixx' auf 'CloudPit' umgestellt wurden. Bei der Umstellung gab es nie Probleme - auch nicht bei Joomla3-Seiten. Diese sind natürlich inzwischen alle auf einem aktuellen Versionsstand (php & Joomla).

    • Hilfreichste Antwort

    Vielleicht könnte man die Seite mal untersuchen und wenn sie noch sauber ist,

    eventuell auf 3.10.12 updaten.

    Dann ggf. auch die PHP-Version hochsetzen.

    Alles natürlich lokal oder auf einer Subdomain. Nicht bei der Live-Seite.

    Ich würde bei der Tierheimseite gerne ünterstützen.

  • Vielleicht könnte man die Seite mal untersuchen und wenn sie noch sauber ist,

    eventuell auf 3.10.12 updaten.

    Dann ggf. auch die PHP-Version hochsetzen.

    Alles natürlich lokal oder auf einer Subdomain. Nicht bei der Live-Seite.

    Ich würde bei der Tierheimseite gerne ünterstützen.

    Vielen Dank für die Anregung und das Angebot. Wir warten derzeit noch auf Antwort vom Hoster, welche zuvor nicht angekündigte Dinge geändert wurden. Sobald die vorliegt würden wir, wenn wir dürfen, dich gerne kontaktieren für Unterstützung.

  • Sobald die vorliegt würden wir, wenn wir dürfen, dich gerne kontaktieren für Unterstützung.

    Natürlich. Sowas unterstütze ich gerne, da ich auch mit Tieren zu tun habe 🦄

    Melde dich, wenn es soweit ist.

    Am besten einen Hoster- und Super User-Zugang per PN:

    Sieger66
    15. Dezember 2020 um 19:16