Seite wird bei einzelnen Benutzer nicht angezeigt

Hallo Zusammen,

wir sind jetzt seit einiger Zeit wieder mit unserer neuen Seite online (es ist aber weiterhin die alte webadresse)

ich habe jetzt das Feedback bekommen dass einige Leute nicht auf die Seite kommen.

es wird ihnen bei Eingabe der seite folgendes angezeigt:

Webseite nicht verfügbar ( vorübergehend deaktiviert oder dauerhaft an eine neue Webadresse verschoben worden)

wir haben auch schon den direkten link per mail verschickt (https://www.vizsla-in-not.eu/) aber auch da kommt - wenn drauf geklickt wird - die gleiche meldung

hat jmd eine Idee an was das liegen könnte?
Kann es sein dass sie den Cache leeren muss?

Viele Grüße

Riekelein

Ich glaube sie benutzt ein Tablet

Ich werde mal fragen

Danke euch!

ich habe um ein Bild der Fehlermeldung gebeten und auch nochmal die anderen fragen dazu geschrieben. sobald ich antworte habe, melde ich mich wieder. erstmal danke!

Es ist ein Tablet auf dem es nicht geht. Die Dame ist schon etwas älter und hatte jetzt Hilfe zu Besuch. Mittlerweile wird die Seite angezeigt aber ohne Bilder. Sie werden das Tablet jetzt mal „platt machen“ und dann schauen ob es wieder funktioniert

Denke der Thread kann auf gelöst. Ich würde bei bedarf nochmal um Hilfe rufen. Aber das klingt denke ich schonmal zuversichtlich.

Ich bekomm das mit dem „gelöst“ nicht hin

Würde das jmd für mich übernehmen?

Danke!

Ja hab ich, aber über dem ersten Eintrag gibt es nur „antworten“ zur Auswahl und nicht „Thema bearbeiten“

Sonst kann ich den ersten Beitrag noch zitieren oder Inhalt melden ... sonst nichts

Oder ich bin blind

Auf dem iPad vorhin nicht, aber am PC ging es

Danke!