Neuer User kann sich nicht einloggen

War das nicht die Seite, von der du vor paar Tagen berichtet hast, dass sie noch immer gehackt ist? Ich glaube, flotte hatte dir einen Hinweis gegeben bzgl. ordentlicher Bereinigung. Ihr hattet Euch dann aber im weiteren Thread komplett wegbewegt von dem Hinweis und irgendwelche anderen Geschichten vorgezogen, die einen Hack sicherlich nicht beseitigen.

Zitat von Blaubart

das möchte ich noch verfolgen, wir sind aber abgewichen

Nicht nachvollziehbar. Du betreibst eine Seite, noch dazu mit CB, und erlaubst noch dazu weitere Anmeldungen und weißt, dass die Seite Schadcode enthält, weißt nicht, ob sie vielleicht noch weiteren Schadcode enthält und bringst wissentlich jeden Besucher der Seite und seinen Rechner, ggf. dessen bei dir hinterlegte Emailkonten etc. pp. in Gefahr.

Diese fahrlässige Kombination ist im Fall der Fälle strafrechtlich relevant. Da kannst dich noch nicht mal mehr auf "versehentlich" hinausreden.

Du updatest Erweiterungen, um weiter Schadcodes ggf. vorübergehend zu überschreiben. Das ist wie Einbruchsspuren wegwischen, bevor die Polizei kommt.

Will's nur gesagt haben... Bist ja nicht der erste...

Zitat

Wie, wo, bei wem kann man eine solche Bereinigung beauftragen??

Du könntest unter 'Dienstleister' schauen, oder mal auf die Signaturen des Supporter achten.

Du könntest mal testen, ob es hilft, wenn du einen Menüpunkt vom Typ "Benutzer -> Benuterprofil bearbeiten" und/oder "Benutzer -> Passwort zurücksetzen" in einem (nicht angezeigten) Behelfsmenü anlegst.

In der Joomla Konfiguration vielleicht auch mal die suchmaschinenfreundlichen URLs und das Rewriting/die .htaccess aktivieren..

Das Problem ist bekannt:

https://forge.joomlapolis.com/issues/7269

Wenns nicht klappen will und du nicht auf das Feature verzichten magst, wäre das noch einen Test wert:

https://dj-extensions.com/dj-passreset/