Update von Version 3.92 auf 3.9.4 schlägt auf drei Instanzen fehl

    folgende Fehlermedlung erhalte ich auf allen drei Instanzen. Das probiere ich schon seit mehreren Tagen. Auch die Vorgängerversion 3.9.3 brachte schon diesen Fehler.

    Die Aktualisierung der Erweiterungen funktioniert einwandfrei.


    Network Error (tcp_error)
    A communication error occurred: ""
    The Web Server may be down, too busy, or experiencing other problems preventing it from responding to requests. You may wish to try again at a later time.

    For assistance, contact your network support team.

    Hoster ist 1&1

    Ich versuche das bereits seit mehreren Wochen.

    Auszug aus der joomla_update.php:

    #

    #<?php die('Forbidden.'); ?>

    #Date: 2019-03-14 08:12:46 UTC

    #Software: Joomla Platform 13.1.0 Stable [ Curiosity ] 24-Apr-2013 00:00 GMT


    #Fields: datetime priority clientip category message

    2019-03-14T08:12:46+00:00 INFO 80.146.191.220 update Aktualisierung wurde vom Nutzer Super User (62) gestartet. Die frühere Version war 3.9.2.

    2019-03-14T08:12:48+00:00 INFO 80.146.191.220 update Aktualisierungsdatei von https://s3-us-west-2.amazonaws…ecdb6472d579fcbfc852b8013 wird heruntergeladen.

    2019-03-14T08:12:51+00:00 INFO 80.146.191.220 update Datei Joomla_3.9.4-Stable-Update_Package.zip erfolgreich heruntergeladen.

    2019-03-14T08:13:27+00:00 INFO 80.146.191.220 update Aktualisierung wurde vom Nutzer Super User (62) gestartet. Die frühere Version war 3.9.2.

    2019-03-14T08:13:29+00:00 INFO 80.146.191.220 update Datei Joomla_3.9.4-Stable-Update_Package.zip erfolgreich heruntergeladen.

    2019-03-15T10:08:54+00:00 INFO 80.146.191.222 update Aktualisierung wurde vom Nutzer Super User (62) gestartet. Die frühere Version war 3.9.2.

    2019-03-15T10:08:56+00:00 INFO 80.146.191.222 update Datei Joomla_3.9.4-Stable-Update_Package.zip erfolgreich heruntergeladen.

    Hast du schon alle Update-Varianten durch? Also auch mal das Paket heruntergeladen und "manuell" installiert? Ich bin auch bei 1und1 und habe keine derartigen Probleme gehabt. Hast du an den Servereinstellungen nach Einrichtung/Installation/Update der J! 3.9.2 etwas vorgenommen?


    Sonst würde ich mal den 1und1 Support kontaktieren.

    auch die "manuelle Installation" schlägt fehl. Auch hier laufe ich in einen Timeout. Ich habe gerade mit dem 1&1 Support telefoniert. Dort wurde ich an Joomla verwiesen. Probleme bei 1&1 sind dort nicht bekannt und man sieht sich außer Stande mich weiter zu Unterstützen.

    Ich verwende auf allen Instanzen die PHP Version 7.2.15.

    Du könntest noch mal unter "Überprüfen" nachschauen, ob hier etwas zum Installieren angeboten wird (du musst es ja nicht gleich anklicken!) !


    Ich tippe aber auch auf ein Serverproblem. Poste doch mal die "Systeminformationen" bzw. schau auch mal die PHP-Informationen durch (alles im Backend zu finden), ob es hier irgendwelche auffälligen niedrigen Werte gibt. In aller Regel würden solche Probleme aber in der Fehlermeldung angezeigt werden.

    Bestimmte Einträge in der configuration.php wie "live_site" usw. eingetragen, die leer sein sollten?

    Eventuell Webspace voll?

    Bestimmte Einträge in der .htaccess?

    Hallo Christian,

    danke für Deine Rückmeldung. Backup mache ich automatisch vor jeder Installation/Update mit Akeeba Backup. Ich habe auch mal die PHP-Version auf 7.1 gedowngraded, aber auch ohne Erfolg. Die php.ini habe ich mir auch nochmal angeschaut: upload_max_filesize und post_max_size jeweils auf 64M. Wo kann ich die Datenbank reparieren - ich habe das im Joomla Admin Menü nicht finden können. Bei 1und1 gibt es diese Auswahl auch nicht.

    LG

    Hallo Joomla Wunder,

    "auf Aktualisierung prüfen" funktioniert fehlerfrei. Webspace ist sehr überschaubar: 5 von 1024MB, 10 von 1024MB und 8 von 1024MB verwendet. Configuration.php schaue ich mir gleich noch an.


    Systeminformationen

    Einstellung Wert
    PHP erstellt fürLinux info 3.0 #1337 SMP Tue Jan 01 00:00:00 CEST 2000 all GNU/Linux
    Datenbanktyp mysql
    Datenbankversion 5.5.60-0+deb7u1-log
    Datenbankzeichensatz latin1_german2_ci
    Datenbankverbindungszeichensatz utf8mb4_general_ci
    PHP-Version 7.2.15
    Webserver Apache
    PHP-Interface für den Webserver cgi-fcgi
    Joomla!-Version Joomla! 3.9.2 Stable [ Amani ] 15-January-2019 15:00 GMT
    Joomla!-Plattform-Version Joomla Platform 13.1.0 Stable [ Curiosity ] 24-Apr-2013 00:00 GMT
    Browsererkennung Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0

    1. Das automatische Akeeba-Backup vor einer Joomla-Aktualisierung auf jeden Fall deaktivieren (siehe entsprechendes Plugin)!

    Mache stattdessen die Sicherung in AkeebaBackup unter "Sicherung anlegen"!


    2. Ich meinte nicht "Auf Aktualisierung prüfen", sondern "Überprüfen"! Kann es sein, dass dieser Menüpunkt bei dir fehlt?

    So auch der Menüpunkt "Datenbank" (alles unter "Erweiterungen"->"Verwalten"..... zu finden)

    Kann es sein, dass Joomla bei dir also unvollständig ist?


    3. Liegt auch in den anderen Verzeichnissen eine php.ini mit den eingestellten Werten? Oder nur im Joomla-Root?


    Hallo JoomlaWunder,

    zu 1. -> ist erledigt

    zu 2. -> ist vorhanden ->

    Überprüfen -> keine übereinstimmenden Ergebnisse.

    Datenbank -> Die Datenbankstruktur ist aktuell.

    zu 3. -> unterschiedlich bei einer Präsenz finde ich gar keine php.ini, bei der anderen in jedem Verzeichnis???

    Ok!

    Da php.ini's nur für das Verzeichnis gelten, in dem sie liegen, werden sie zumindest in die Verzeichnisse gelegt, in denen Skripte liegen. Liegt nirgends eine php.ini, dann sind die globalen Hoster-Einstellungen wirksam.

    Insofern sollte das passen.


    Klicke mal auf "Reparieren" unter "Datenbank"!


    Dann müsstest du letztendlich, das ausführen, wie in Beitrag #8 von Christian beschrieben, also Joomla 3.9.4 "drüberbügeln" und anschließend wieder DB reparieren.


    Aber sehr wahrscheinlich ist dein Hoster für die Lösung zuständig!

    Oder schick mir mal eine Zugang per PN!


    EDIT: Ich habe gerade noch deinen letzten Beitrag gelesen:

    Sind das in der php.ini nicht die üblichen Grundeinstellungen bei deinem Hoster?

    Wenn man beispielsweise über die .htaccess eine Servereinstellung ändert, deren Wert sich nicht unterscheidet, dann führt dies zu Problemen. Vielleicht ist es hier ähnlich. Über die php.ini soll etwas eingestellt werden, was bereits so eingestellt ist.

    Das ist jetzt aber nur geraten und ein weiterer Versuch, der Lösung näher zu kommen.

    Auszug aus der .htaccess:

    ## No directory listings

    IndexIgnore *

    Options +FollowSymlinks

    Options -Indexes


    ## Mod_rewrite

    RewriteEngine On

    RewriteBase /


    ## Begin - Rewrite rules to block out some common exploits.

    RewriteCond %{QUERY_STRING} base64_encode[^(]*\([^)]*\) [OR]

    RewriteCond %{QUERY_STRING} (<|%3C)([^s]*s)+cript.*(>|%3E) [NC,OR]

    RewriteCond %{QUERY_STRING} GLOBALS(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2}) [OR]

    RewriteCond %{QUERY_STRING} _REQUEST(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2})

    RewriteRule .* index.php [F]


    ## Begin - Joomla! core SEF Section.

    RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]

    RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/index\.php

    RewriteCond %{REQUEST_URI} /component/|(/[^.]*|\.(php|html?|feed|pdf|vcf|raw))$ [NC]

    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f

    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d

    RewriteRule .* index.php [L]

    AddHandler x-mapp-php5.5 .php

    Habe ich gerade bei einer Präsenz geändert. Die .htaccess der zweiten Instanz sah besser aus:

    ##

    # @package Joomla

    # @copyright Copyright (C) 2005 - 2016 Open Source Matters. All rights reserved.

    # @license GNU General Public License version 2 or later; see LICENSE.txt

    ##


    ##

    # READ THIS COMPLETELY IF YOU CHOOSE TO USE THIS FILE!

    #

    # The line 'Options +FollowSymLinks' may cause problems with some server configurations.

    # It is required for the use of mod_rewrite, but it may have already been set by your

    # server administrator in a way that disallows changing it in this .htaccess file.

    # If using it causes your site to produce an error, comment it out (add # to the

    # beginning of the line), reload your site in your browser and test your sef urls. If

    # they work, then it has been set by your server administrator and you do not need to

    # set it here.

    ##


    ## No directory listings

    IndexIgnore *


    ## Can be commented out if causes errors, see notes above.

    #Options +FollowSymlinks

    #Options -Indexes


    ## Mod_rewrite in use.


    RewriteEngine On


    ## Begin - Rewrite rules to block out some common exploits.

    # If you experience problems on your site then comment out the operations listed

    # below by adding a # to the beginning of the line.

    # This attempts to block the most common type of exploit `attempts` on Joomla!

    #

    # Block any script trying to base64_encode data within the URL.

    RewriteCond %{QUERY_STRING} base64_encode[^(]*\([^)]*\) [OR]

    # Block any script that includes a <script> tag in URL.

    RewriteCond %{QUERY_STRING} (<|%3C)([^s]*s)+cript.*(>|%3E) [NC,OR]

    # Block any script trying to set a PHP GLOBALS variable via URL.

    RewriteCond %{QUERY_STRING} GLOBALS(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2}) [OR]

    # Block any script trying to modify a _REQUEST variable via URL.

    RewriteCond %{QUERY_STRING} _REQUEST(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2})

    # Return 403 Forbidden header and show the content of the root home page

    RewriteRule .* index.php [F]

    #

    ## End - Rewrite rules to block out some common exploits.


    ## Begin - Custom redirects

    #

    # If you need to redirect some pages, or set a canonical non-www to

    # www redirect (or vice versa), place that code here. Ensure those

    # redirects use the correct RewriteRule syntax and the [R=301,L] flags.

    #

    ## End - Custom redirects


    ##

    # Uncomment the following line if your webserver's URL

    # is not directly related to physical file paths.

    # Update Your Joomla! Directory (just / for root).

    ##


    RewriteBase /


    ## Begin - Joomla! core SEF Section.

    #

    RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]

    #

    # If the requested path and file is not /index.php and the request

    # has not already been internally rewritten to the index.php script

    RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/index\.php

    # and the requested path and file doesn't directly match a physical file

    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f

    # and the requested path and file doesn't directly match a physical folder

    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d

    # internally rewrite the request to the index.php script

    RewriteRule .* index.php [L]

    #

    ## End - Joomla! core SEF Section.