Beiträge von ChristianP

    Erst den kompletten Browsercache gelöscht und neu eingeloggt. - Fehler besteht weiterhin

    3 verschiedene Browser ausprobiert - Fehler taucht in allen auf

    Im Backend Cache händisch gelöscht und neu eingeloggt - Fehler besteht weiterhin

    Cache-Funktion im Backend komplett deaktiviert und neu eingeloggt - Fehler besteht weiterhin


    Gibt es noch mehr, was ich testen kann?

    Das bisherige System ist hoffnungslos veraltet. Die letzten Aktualisierungen der Erweiterungen sind von 2016.


    Shopkomponente: VirtueMart 3.0.9


    Unser Ansatz war jetzt ebenfalls, Schritt für Schritt das System zu aktualisieren, um den Fehler zu bereinigen. Ich befürchte jedoch, dass dann alle Komponenten neu angelegt werden müssen.


    Ich versuche nur den Fehler zu verstehen. Was kann hier die Ursache sein, wenn eigentlich (zumindest meines Wissens nach) nichts geändert wurde?

    Hallo Zusammen,


    ich betreue seit Kurzem den Webshop eines Agentur-Kunden.


    Seit letzter Woche taucht beim Login folgender Fehler auf:


    "Die Anfrage wurde zurückgewiesen, da der Sicherheitstoken ungültig ist. Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut."


    Offenbar verursacht der Fehler gleich mehrere Probleme. Bestellungen werden im Warenkorb noch angezeigt, aber offenbar nicht mehr an das Backend übergeben. Im Backend muss seitdem bei jedem Klick die Seite mehrmals neu geladen werden, bis die Inhalte auch angezeigt werden.


    Nun zeigt meine Recherche, dass es grundverschiedene Probleme mit dieser Fehlermeldung gibt:


    - Cache

    - Joomla Update

    - Session Probleme

    - ...


    Ausschließen kann ich aktuell nur die Cache-Probleme.


    Komisch ist, dass sowohl kundenseitig, als auch Serverseitig in der Zeit keinerlei Systemänderungen vorgenommen wurden. Warum taucht dann plötzlich so ein Fehler auf?


    Nun meine Frage an die Community:


    Kennt jmd. das Problem bzw. den Fehler und kann Hinweise zur Behebung geben?


    J-Version: Joomla! 3.5.1 Stable

    Plattform: Joomla Platform 13.1.0 Stable

    PHP: 5.6.30



    Schon mal besten Dank vorab!