Wegen eines Passwortfehlers wurde mein Benutzerkonto gesperrt. Nach Anforderung eines neuen Passwortes kam die folgende Meldung: Zurücksetzen des Passwortes fehlgeschlagen: Als Super Benutzer kann für das eigene Passwort keine Erinnerung angefordert werden. Bitte einen anderen Super Benutzer kontaktieren oder eine andere Methode wählen. Der "andere Superbenutzer" liegt im Krankenhaus, welche andere Methode bleibt mir?
Klaus W.
Benutzerkonto gesperrt
- Klaus W.
- Erledigt
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Hallo Klaus,
hast du Zugriff auf die Datenbank?
Dann könntest du dein Passwort zurücksetzen:
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Kannst du auf alles zugreifen, also auch auf die DB-Tabellen (phpmyadmin)?
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Nein, ich komme bei Joomla nicht mehr rein, gibt es noch einen anderen Weg?
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Ja, hast du Zugang zur Datenbank über den Hoster?
Also Berichtigung zum Kundenaccount beim Hoster?
Könntest du die Zugangsdaten besorgen?
Sonst wüsste ich es auch nicht i.M.
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Gibt es noch andere User die zwar keine Suoeradmins sind, sich aber anmelden können?
Admin-Passwort vergessen...