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Moin zusammen,
auf einer Website, deren Link ich nicht benennen soll, habe ich einige Formulare von RS FORM PRO eingerichtet, die neuerdings das Problem ausweisen, dass nicht als Pflichtfelder definierte Text-Felder, das Formular am Absenden hindern, indem dort die Fehlermeldung "ungültige Eingabe" (invalid input) angezeigt wird, sie sich also wie Pflichtfelder verhalten.
Vor einigen Wochen hatte ich mit einer anderen Website dasselbe Problem. Der Support von RS FORM unterstütze mich dabei, die Ursache zufinden, es war ein Cookiehint Plugin "erivacy" das dort hineingefunkt hat und das Formular am Absenden gehindert hatte. Auf der aktuellen Website gibt es das besagte "eprivacy" Plugin nicht, weitere Plugins habe ich durchforstet und einige deaktiviert aber ohne Ergebnis. Der Support kann mir nicht helfen, weil von seinem Rechner aus die Fehlermeldungen nicht kommen, von meinem übrigens auch nicht, aber Kunden melden dies immer wieder zurück.
Hat jemand zufällig Erfahrungen bzw einen allgemeinen Ansatz, wie man dem Problem auf die Schliche kommen oder es fixen kann?