"Die Anfrage wurde zurückgewiesen, da der Sicherheitstoken ungültig ist. Bitte die Seite aktualisieren und es dann erneut versuchen."
In folgendem Thread wurde das Problem hier im Forum schon vor 2½ Jahren behandelt. Er steht auf "Erledigt":
ich betreue seit Kurzem den Webshop eines Agentur-Kunden.
Seit letzter Woche taucht beim Login folgender Fehler auf:
"Die Anfrage wurde zurückgewiesen, da der Sicherheitstoken ungültig ist. Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut."
Offenbar verursacht der Fehler gleich mehrere Probleme. Bestellungen werden im Warenkorb noch angezeigt, aber offenbar nicht mehr an das Backend übergeben. Im Backend muss seitdem bei jedem Klick die Seite mehrmals neu geladen werden, bis…
Da ging es um ein hoffnungslos veraltetes Joomla 3.5.1. Und es wurde keine für mich erkannbare Problemlösung gefunden außer: "Alles updaten"!
Ich habe jetzt - nachdem es viele Jahre reibungslos lief, seit kurzem* - genau dasselbe Problem bei einer aktuellen Joomla-Version 3.9.28 unter PHP 7.3. Joomla-Cache ist deaktiviert.
*) seit wenigen Wochen
Zuerst kamen Nutzerbeschwerden rein, dass das Joomla-Kontaktformular nicht mehr abgeschickt werden konnte - mit o. g. Fehlermeldung. Nach längerer erfolgloser Fehlersuche mit Browsercache leeren, Browser wechseln etc.) habe ich kurzerhand das Joomla-Standardkontaktfomular rausgeworfen und durch RSForm! Pro-Formular ersetzt. Das funktioniert bestens.
Seit kurzem aber kommen jetzt auch Beschwerden rein, dass der o. g. Tokenfehler auch die Joomla-Registrierung verhindert. Das finde ich alarmierend.
Gibt es zwischenzeitlich Erkenntnisse, woran es liegen kann? Für Hinweise wäre ich dankbar.
Und falls auch jetzt keine Problemlösung gefunden werden kann - kann ich die Joomla-Registrierung durch eine andere Extension ersetzen?
Hier die URL der Webseite: https://www.cgjung.org
Hier können sich Veranstaltungsbucher registrieren bzw. anmelden: https://www.cgjung.org/veranst…nstaltungsuebersicht.html
Falls es jemand testweise ausprobieren will - hier gibt es vorübergehend einen "Testvortrag - Nicht buchen!" der 0,00 EUR kostet: https://www.cgjung.org/veranst…ngen/326-testvortrag.html
(Der Hinweis "Nicht buchen!" soll nur reguläre Nutzer*innen davon abhalten, ihn zu wählen.)