Probleme mit Website und Template(s)

Ein herzliches "Hallo" in die Runde,

ich habe einer Kundin 2015 ein Template erstellt. Seitdem hat sie sich nicht mehr um die Website gekümmert – ich habe schon geschimpft.

Jetzt ist sie (zurecht) am Boden zerstört, da ihre Website nicht mehr lädt. Es erscheint auf der Startseite nur eine Fehlermeldung:

Fehler
Unknown column 'a.xreference' in 'field list'

Leider komme ich auch nicht mehr ins Backend rein. Dort wird mir schon beim Einloggen eine Fehlermeldung angezeigt:

Fehler
Das Template für diese Ansicht ist nicht verfügbar!

Im Backend wird mir außer der Fehlermeldung und der Nachinstallationshinweise nichts angezeigt. Ich kann auch nichts anwählen.

Ich habe schon versucht, das Admin-Template per FTP drüber zu laden. Es hat aber nicht geholfen.

Mir ist das ein Rätsel. So etwas hatte ich noch nie.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte und wie ich das beheben kann?

Ich bin wie immer für jede Hilfe dankbar.

Moin,

vielen Dank für eure Rückmeldungen.

Ja, ich hatte auch schon den Verdacht, dass es an der PHP-Version liegen könnte.

Host Europe hat die PHP 7.4 aber schon vor einem Jahr von seinen Servern entfernt.

Bei anderen Websites, die durch die Abschaltung von PHP 7.4 nicht mehr liefen, erschien nur ein weißer Bildschirm und ich konnte mich bislang immer noch ins Backend einloggen.

Nur mal eine Idee: wäre ein manuelles Update des Joomla-Cores per FTP eine Möglichkeit?

Zitat von JoomlaWunder

Ich würde auch zunächst die damaligen techn. Gegebenheiten wiederherstellen und dann weitersehen.

Diese counter.php wird übrigens blockiert.

Hatte ich auch schon drüber nachgedacht. Leider hat die Kundin – wie sollte es auch anders sein - kein Backup erstellt.
Und nach acht Jahren haben wir auch keine Daten mehr von unseren Kunden.

Hast du zufällig einen Pfad zur counter.php?

Moin,

besten Dank für eure Hilfen.

Ich habe mit WAMP einen virtuellen Server eingerichtet und ein altes Backup eingespielt.
Dann alles aktualisiert (Joomla Core, Erweiterungen, Template) und mit PHP 8.1 getestet.
Im virtuellen Server funktioniert auch alles so weit.

Nur wenn ich es mit Kickstart auf dem Server installiere, erhalte ich eine Fehlermeldung:

Das Skript konnte nicht fehlerfrei ausgeführt werden.

Hier ist der Link zur Installation: http://wp12038752.server-he.de/

Hat jemand eine Idee, was ich machen kann?

Hallo zusammen,

besten Dank für eure Antworten:

Elwood: Kickstart läuft komplett durch. Die Fehlermeldung kommt erst nach dem Einspielen.

JoomlaWunder: ich verwende bewusst eine etwas ältere Version 7.2.0. Vielleicht wäre es eine Idee, die aktuellste Version zu versuchen.

Ich habe es gerade noch mal mit Kickstart 8.0.3 probiert.
Die Daten werden entpackt, die Datenbank geschrieben. Nach erfolgreicher Installation erscheint das Finishing-Fenster:

Aber egal, welchen Button ich klicke, es erscheint immer dieselbe Fehlermeldung:

Das Skript konnte nicht fehlerfrei ausgeführt werden.

http://wp12038752.server-he.de/

Ich hab’ den Fehler bezüglich der Fehlermeldung gefunden: es lag an der .htaccess.

Nachdem ich sie vom Server gelöscht habe, lädt die Website.

Danke JoomlaWunder, du hast mich auf die richtige Fährte gebracht.