Hallo,
ich habe ein scheinbar sehr großes Problem, bei dem ich dringend Hilfe benötige.
Leider bin ich ziemlich ahnungslos, was man machen muss bzw. kann.
Ich habe mich bereits durch diverse Google-Suchergebnisse und Forenbeiträge gesucht, aber bin leider nicht weit gekommen, da leider vieles für mich Fachvokabular ist, mit dem ich nichts Anfangen kann. Daher bitte ich um Hilfe und wenn möglich einfach Beschreibungen, was ich machen muss, da derjenige der mir die Seite erstellt hat leider auch nicht helfen kann.
Folgendes:
Ich habe Ende Mai unsere Seite upgedatet. Danach lief das Frontend soweit auch noch einwandfrei. Ich konnte mich da aber schon nicht mehr ins Backend einloggen. Nach Eingabe meiner Logindaten erscheint nur ein weißes Fenster mit einem schwarzen Balken mit dem Joomla Zeichen oben am Seitenrand. Fehler 1054 Unknown Column
Da ich über das Frontend dann nach und nach Teile der Seite aktualisieren wollte, konnten danach manche Sparten nicht mehr aufgerufen werden und seit letzter Woche jetzt auch die Startseite nicht mehr. Fehler ist dann "Die angeforderte Seite konnte nicht gefunden werden!"
Ich habe nun versucht, irgendwie weiterzukommen und Fehler zu beheben, trotz meiner Ahnungslosigkeit.
Weil ich das in einem Forumsbeitrag gelesen habe, habe ich folgendes versucht:
http://www.example.org/adminis…staller&task=database.fix
Dabei kam der Fehler 403 Keine Berechtigung heraus.
Und jetzt weiß ich leider überhaupt nicht mehr, was ich machen soll.
Ich weiß leider nicht mehr, was die Version vor dem Update war, aber die aktuellen Daten lauten:
Joomla Version: 3.9.27
PHP- Version: 3.6 (wenn ich es richtig ausgelesen habe)
Ich habe auch noch folgende Dateisätze gespeichert, als ich das Update gemacht habe: Joomla_3.9.27-Stable-Update_Package.zip
Kann mir eventuell bitte jemand mit viel Geduld beschreiben, was ich jetzt machen soll und mir eventuell weiterhelfen?
Vielen lieben Dank im Voraus!